Sales Binnendienst Medewerker

Triconor Distribution B.V.

Over Triconor Distribution

Triconor Distribution B.V. is actief in de internationale handel en distributie. Vanuit onze kennis van grensoverschrijdende logistiek en wereldwijde handelsstromen zorgen wij ervoor dat goederen efficiënt en zonder vertraging hun weg vinden naar klanten in binnen- en buitenland. Ons team combineert jarenlange ervaring in import, export en supply chain management met een scherp oog voor detail en een persoonlijke, klantgerichte aanpak. Door onze internationale focus werken we dagelijks samen met klanten en partners over de hele wereld.

Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste Sales Binnendienst Medewerker die onze klanten in binnen- en buitenland op een professionele manier ondersteunt en ontzorgt.

Wat ga je doen?

Als Sales Binnendienst Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (inter)nationale klanten en werk je nauw samen met onze buitendienst en logistieke afdeling om orders soepel en foutloos te laten verlopen. Daarnaast draag je actief bij aan de groei van ons klantenbestand door zelf nieuwe klanten te werven, waaronder via koude acquisitie. Tot jouw taken behoren onder andere:

• Verwerken van binnenkomende orders en aanvragen van klanten uit binnen- en buitenland
• Opstellen van offertes en prijsafspraken, in overleg met leveranciers en de buitendienst
• Onderhouden en uitbouwen van relaties met bestaande klanten, met oog voor internationale klantwensen
• Signaleren van verkoopkansen en actief meedenken over aanvullende diensten of producten
• Actief werven van nieuwe klanten, waaronder koude acquisitie via telefoon en e-mail
• Opbouwen van een eigen klantenportefeuille en zelfstandig opvolgen van leads en potentiële klanten
• In kaart brengen van nieuwe internationale marktkansen en potentiële afzetgebieden
• Nauw samenwerken met de afdeling logistiek om levertijden te bewaken en klanten hierover proactief te informeren
• Ondersteunen van de buitendienst met commerciële en administratieve voorbereiding
• Verwerken van orders en gegevens in ons ERP-systeem en bewaken van openstaande posten
• Behandelen van vragen, klachten en retouren, met als doel een uitstekende klantervaring

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting commercie, internationale handel of bedrijfskunde
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare commerciële of klantgerichte functie, idealiter binnen de handel of distributie
• Je bent klantgericht, resultaatgericht en denkt in oplossingen
• Je hebt een gezonde dosis overtuigingskracht en schrikt niet terug van koude acquisitie
• Je bent proactief, doortastend en haalt energie uit het binnenhalen van nieuwe klanten
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van een derde taal (bijvoorbeeld Duits of Frans) is een pré
• Je hebt affiniteit met internationale handel en voelt je thuis in het contact met klanten en partners uit verschillende landen en culturen
• Je bent commercieel sterk, communicatief vaardig en werkt nauwkeurig
• Je hebt ervaring met ERP- of CRM-software, of leert dit snel

Wat bieden wij?

• Een afwisselende, commerciële functie binnen een internationaal georiënteerd bedrijf
• Een marktconform salaris, aangevuld met commerciële arbeidsvoorwaarden
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Een informele werksfeer met korte communicatielijnen
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Logistiek Administratief Assistent

Wat ga je doen?

Als Logistiek Administratief Assistent ben jij de spil tussen onze logistieke afdeling, internationale partners en klanten. Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen rondom in- en uitgaande zendingen soepel verlopen. Tot jouw taken behoren onder andere:

• Verwerken en controleren van internationale transportdocumenten (CMR, facturen, paklijsten, douanedocumenten)
• Ondersteunen bij de administratieve afhandeling van import- en exportzendingen
• Onderhouden van contact met buitenlandse leveranciers, klanten, vervoerders en expediteurs
• Bewaken van levertijden en tijdig signaleren van eventuele vertragingen of afwijkingen
• Bijhouden en actualiseren van voorraad- en logistieke systemen
• Ondersteunen bij douaneformaliteiten en het opstellen van benodigde exportdocumentatie
• Archiveren en bewaken van dossiers conform internationale wet- en regelgeving
• Signaleren en oplossen van administratieve knelpunten in het logistieke proces

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting logistiek, transport, internationale handel of een vergelijkbare richting
• Je hebt bij voorkeur al ervaring in een soortgelijke administratieve of logistieke functie, bijvoorbeeld binnen import/export of expeditie
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van een derde taal is een pré
• Je hebt affiniteit met internationale handel en bent bekend met (of leergierig naar) douaneprocessen en handelsdocumentatie
• Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk met collega’s, klanten en partners in het buitenland
• Je hebt ervaring met ERP- of logistieke software, of leert dit snel

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie binnen een internationaal georiënteerd bedrijf
• Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Een informele werksfeer met korte communicatielijnen
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Interesse?

Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij onderdeel worden van ons internationale salesteam? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar info@triconor.nl